<!DOCTYPE article
PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.4 20190208//EN"
       "JATS-journalpublishing1.dtd">
<article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" article-type="research-article" dtd-version="1.4" xml:lang="en">
 <front>
  <journal-meta>
   <journal-id journal-id-type="publisher-id">Virtual Communication and Social Networks</journal-id>
   <journal-title-group>
    <journal-title xml:lang="en">Virtual Communication and Social Networks</journal-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>Виртуальная коммуникация и социальные сети</trans-title>
    </trans-title-group>
   </journal-title-group>
   <issn publication-format="print">2782-4799</issn>
   <issn publication-format="online">2782-4802</issn>
  </journal-meta>
  <article-meta>
   <article-id pub-id-type="publisher-id">84232</article-id>
   <article-id pub-id-type="doi">10.21603/2782-4799-2024-3-2-135-144</article-id>
   <article-categories>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="ru">
     <subject>Новые дискурсивные практики в социальных сетях</subject>
    </subj-group>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="en">
     <subject>New Discursive Practices in Social Networks</subject>
    </subj-group>
    <subj-group>
     <subject>Новые дискурсивные практики в социальных сетях</subject>
    </subj-group>
   </article-categories>
   <title-group>
    <article-title xml:lang="en">Communicative Patterns of University Students  in Virtual Academic Netiquette</article-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>Влияние коммуникативного поведения студентов в виртуальном пространстве на эффективность общения с преподавателями (в парадигме правил делового нетикета)</trans-title>
    </trans-title-group>
   </title-group>
   <contrib-group content-type="authors">
    <contrib contrib-type="author">
     <name-alternatives>
      <name xml:lang="ru">
       <surname>Гринвальд</surname>
       <given-names>Оксана Николаевна</given-names>
      </name>
      <name xml:lang="en">
       <surname>Greenwald</surname>
       <given-names>Oksana Nikolaevna</given-names>
      </name>
     </name-alternatives>
     <email>greenwald.ru@yandex.ru</email>
     <bio xml:lang="ru">
      <p>кандидат педагогических наук;</p>
     </bio>
     <bio xml:lang="en">
      <p>candidate of pedagogical sciences;</p>
     </bio>
     <xref ref-type="aff" rid="aff-1"/>
    </contrib>
    <contrib contrib-type="author">
     <name-alternatives>
      <name xml:lang="ru">
       <surname>Исламов</surname>
       <given-names>Роман Сергеевич</given-names>
      </name>
      <name xml:lang="en">
       <surname>Islamov</surname>
       <given-names>Roman Sergeevich</given-names>
      </name>
     </name-alternatives>
     <email>r.islamov87@gmail.com</email>
     <xref ref-type="aff" rid="aff-2"/>
    </contrib>
   </contrib-group>
   <aff-alternatives id="aff-1">
    <aff>
     <institution xml:lang="ru">Кемеровский государственный университет</institution>
     <city>Кемерово</city>
     <country>Россия</country>
    </aff>
    <aff>
     <institution xml:lang="en">Kemerovo State University</institution>
     <city>Kemerovo</city>
     <country>Russian Federation</country>
    </aff>
   </aff-alternatives>
   <aff-alternatives id="aff-2">
    <aff>
     <institution xml:lang="ru">Кемеровский государственный университет</institution>
     <city>Кемерово</city>
     <country>Россия</country>
    </aff>
    <aff>
     <institution xml:lang="en">Kemerovo State University</institution>
     <city>Kemerovo</city>
     <country>Russian Federation</country>
    </aff>
   </aff-alternatives>
   <pub-date publication-format="print" date-type="pub" iso-8601-date="2024-08-08T04:08:42+03:00">
    <day>08</day>
    <month>08</month>
    <year>2024</year>
   </pub-date>
   <pub-date publication-format="electronic" date-type="pub" iso-8601-date="2024-08-08T04:08:42+03:00">
    <day>08</day>
    <month>08</month>
    <year>2024</year>
   </pub-date>
   <volume>3</volume>
   <issue>2</issue>
   <fpage>135</fpage>
   <lpage>144</lpage>
   <history>
    <date date-type="received" iso-8601-date="2024-02-22T00:00:00+03:00">
     <day>22</day>
     <month>02</month>
     <year>2024</year>
    </date>
    <date date-type="accepted" iso-8601-date="2024-04-08T00:00:00+03:00">
     <day>08</day>
     <month>04</month>
     <year>2024</year>
    </date>
   </history>
   <self-uri xlink:href="https://jsocnet.ru/en/nauka/article/84232/view">https://jsocnet.ru/en/nauka/article/84232/view</self-uri>
   <abstract xml:lang="ru">
    <p>Технологические достижения последнего времени и повсеместное распространение сети Интернет способствовали тому, что виртуальная коммуникация в цифровой среде стала неотъемлемой частью социальной реальности и превалирующей формой коммуникации. Актуальность настоящего исследования определяется необходимостью изучить особенности коммуникативного поведения студентов в виртуальном пространстве в связи с ростом виртуальной коммуникации преподавателей и студентов. Цель – выявить нарушения студентами правил делового нетикета при общении с преподавателями в виртуальном пространстве и охарактеризовать их влияние на эффективность коммуникации. Использованы следующие методы исследования: анализ отечественных и зарубежных публикаций, посвященных вопросам коммуникации в виртуальном пространстве, правилам делового и цифрового этикета; анкетирование преподавателей высших учебных заведений г. Кемерово. В ходе проведенного исследования были сформулированы правила делового нетикета, актуальные для коммуникации преподавателей и студентов в виртуальном пространстве; выявлены виды и частотность нарушения этих правил, а также определено отношение преподавателей к таким нарушениям. В результате было установлено, что в целом студенты демонстрируют достаточно высокий уровень коммуникативной культуры при общении с преподавателями в виртуальном пространстве. Тем не менее все респонденты имели опыт виртуального общения со студентами, когда были нарушены те или иные правила и нормы делового нетикета. В большинстве случаев нарушение студентами правил делового нетикета при общении с преподавателями в виртуальном пространстве не меняет отношение преподавателей к данным студентам и не вызывает ответных негативных реакций. Однако некоторые преподаватели признают, что их отношение меняется в негативную сторону через проявление предвзятости, дискомфорта и подобных ощущений в общении с конкретными студентами. Гендерные, возрастные или должностные различия не оказывают влияния на отношение преподавателей к нарушениям студентами правил делового нетикета. В итоге полученные данные позволяют утверждать, что нарушение студентами правил делового нетикета оказывает незначительное негативное влияние на эффективность коммуникации с преподавателями.</p>
   </abstract>
   <trans-abstract xml:lang="en">
    <p>Digital communication has become an integral part of social reality to a degree that it prevails in some social contexts, e.g., in academic communication between university students and professors. This research featured violations of netiquette rules by university students and their effect on the effectiveness of virtual academic communication. The article introduces a comprehensive review of domestic and foreign publications on virtual communication and digital etiquette. A survey that involved teaching staff affiliated with higher educational institutions in Kemerovo made it possible to formulate the rules of virtual academic netiquette between university students and professors. The authors identified, quantified, and classified violations of these rules, as well as described the response and attitude of professors to such violations. Although all respondents experienced violations of virtual communication, they believe that local students possess a rather high level of communicative culture. In most cases, poor netiquette did not affect the attitude of teachers towards the violators and caused no strong negative reactions. However, some professors admitted that poor netiquette sometimes caused biased attitude and discomfort on their side in dealing with particular students. Gender, age, or job had no effect on the attitude of professors to students who break the rules of virtual academic etiquette. In general, poor academic netiquette had some negative impact on the effectiveness of communication between professors and university students.</p>
   </trans-abstract>
   <kwd-group xml:lang="ru">
    <kwd>коммуникация</kwd>
    <kwd>коммуникативное поведение</kwd>
    <kwd>виртуальное пространство</kwd>
    <kwd>деловой нетикет</kwd>
    <kwd>высшее образование</kwd>
   </kwd-group>
   <kwd-group xml:lang="en">
    <kwd>communication</kwd>
    <kwd>communicative behavior</kwd>
    <kwd>virtual space</kwd>
    <kwd>business netiquette</kwd>
    <kwd>higher education</kwd>
   </kwd-group>
  </article-meta>
 </front>
 <body>
  <p></p>
 </body>
 <back>
  <ref-list>
   <ref id="B1">
    <label>1.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Гайдукова И. Б. Этические проблемы интернет-коммуникаций. Российская наука и образование сегодня: проблемы и перспективы. 2015. № 4. С. 13–16. https://www.elibrary.ru/vcvuaz</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Gaidukova I. B. Ethical problems of Internet communication. Russian science and education today: Problems and perspectives, 2015, (4): 13–16. (In Russ.) https://www.elibrary.ru/vcvuaz</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B2">
    <label>2.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Голев Н. Д. Аксиология ментально-коммуникативного плана современной виртуальной педагогической коммуникации: дискуссионные заметки. Виртуальная коммуникация и социальные сети. 2023. Т. 2. № 4. С. 204–214. https://www.elibrary.ru/wwxelh</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Golev N. D. Cognitive and communicative axiology of modern virtual pedagogical communication: Notes for discussion. Virtual Communication and Social Networks, 2023, 2(4): 204–214. (In Russ.) https://doi.org/10.21603/2782-4799-2023-2-4-204-214</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B3">
    <label>3.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Зубок Ю. А., Чанкова Е. В. Коммуникативная компетентность личности в пространстве виртуальной реальности. Научный результат. Социология и управление. 2019. Т. 5. № 4. С. 139–150. https://doi.org/10.18413/2408-9338-2019-5-4-0-12</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Zubok Yu. A., Chankova E. V. Communicative competence of the personality in the space of virtual reality. Research Result. Sociology and Management, 5(4): 139–150. (In Russ.) https://doi.org/10.18413/2408-9338-2019-5-4-0-12</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B4">
    <label>4.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Иркова А. В. Виртуальная коммуникация как ведущий формат социального общения молодежи. Виртуальная коммуникация и социальные сети. 2022. Т. 1. № 4. С. 208–214. https://doi.org/10.21603/2782-4799-2022-1-4-208-214</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Irkova A. V. Virtual communication as the main format of social communication of young people. Virtual Communication and Social Networks, 2022, 1(4): 208–214. (In Russ.) https://doi.org/10.21603/2782-4799-2022-1-4-208-214</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B5">
    <label>5.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Козьякова М. И. Этикет как феномен культуры. Культура культуры. 2016. № 4. C. 11. https://www.elibrary.ru/wwxelh</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kozyakova M. I. Etiquette as cultural phenomenon. Kultura kultury, 2016, (4): 11. (In Russ.) https://www.elibrary.ru/wwxelh</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B6">
    <label>6.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Косорукова А. А. Этика мессенджеров: проблемы эпистолярного общения в контексте развития информационных технологий. Гуманитарный вестник. 2018. № 9. https://doi.org/10.18698/2306-8477-2018-9-551</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kosorukova A. A. The ethics of messengers: Issues of epistolary communication within the framework of development of information technologies. Humanitarian Bulletin, 2018, (9). (In Russ.) https://doi.org/10.18698/2306-8477-2018-9-551</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B7">
    <label>7.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Кочкарева И. В. Знакомство с цифровым этикетом: электронная переписка при дистанционном обучении. Развитие образования. 2021. Т. 4. № 1. С. 47–50. https://doi.org/10.31483/r-97473</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kochkareva I. V. Acquaintance with digital etiquette: Email correspondence for distance learning. Development of education, 2021, 4(1): 47–50. (In Russ.) https://doi.org/10.31483/r-97473</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B8">
    <label>8.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Лебедева Н. Б. Социальные сети в аспекте регулятивной функции языка (на материале интернет-­обсуждения вопроса письменно-речевой грамотности текстов в виртуальном общении). Виртуальная коммуникация и социальные сети. 2023. Т. 2. № 3. С. 144–153. https://doi.org/10.21603/2782-4799-2023-2-3-144-153</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Lebedeva N. B. Social networks and the regulatory function of language: Internet debates on virtual verbal intelligence. Virtual Communication and Social Networks, 2023, 2(3): 144–153. (In Russ.) https://doi.org/10.21603/2782-4799-2023-2-3-144-153</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B9">
    <label>9.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Липатова М. Е. «Цифровая этика» в пространстве высшей школы. Трансформация этической матрицы в цифровую эпоху: науч. онлайн-конф. (Москва, 1 марта 2022 г.) М.: МАКС Пресс, 2022. С. 90–98. https://www.elibrary.ru/oqlcau</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Lipatova M. E. Digital Ethics in the Space of Higher School. Transformation of ethical matrix in digital era: Proc. Sci. Online Conf., Moscow, 1 Mar 2022. Moscow: MAKS Press, 2022, 90–98. (In Russ.) https://www.elibrary.ru/oqlcau</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B10">
    <label>10.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Мамина Р. И., Пирайнен Е. В. Цифровой деловой этикет в дистанционном формате высшего образования. Studia Humanitatis Borealis. 2020. № 4. С. 15–20. https://doi.org/10.15393/j12.art.2020.3662</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Mamina R. I., Piraynen E. V. Digital business etiquette in the distance format of higher education. Studia Humanitatis Borealis, 2020, (4): 15–20. (In Russ.) https://doi.org/10.15393/j12.art.2020.3662</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B11">
    <label>11.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Окушова Г. А. Цифровой этикет и регламенты в коммуникативном порядке социально-сетевого пространства. Общество: социология, психология, педагогика. 2021. № 1. C. 24–27. https://doi.org/10.24158/spp.2021.1.3</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Okushova G. A. Digital etiquette and regulations in the communicative order of the social network space. Society: Sociology, Psychology, Pedagogics, 2021, (1): 24–27. (In Russ.) https://doi.org/10.24158/spp.2021.1.3</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B12">
    <label>12.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Панишева О. В., Логинов А. В. Формирование навыков цифрового этикета у студентов педагогических вузов. Информатика и образование. 2022. Т. 37. № 1. С. 8–15. https://doi.org/10.32517/0234-0453-2022-37-1-8-15</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Panisheva O. V., Loginov A. V. Development of digital etiquette skills in Students of Pedagogical Universities. Informatics and Education, 2022, 37(1): 8–15. (In Russ.) https://doi.org/10.32517/0234-0453-2022-37-1-8-15</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B13">
    <label>13.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Петрунева Р. М., Васильева В. Д., Петрунева Ю. В. Цифровое студенчество: мифы и реальность. Высшее образование в России. 2019. Т. 28. № 11. С. 47–55. https://doi.org/10.31992/0869-3617-2019-28-11-47-55</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Petruneva R. M., Vasilyeva V. D., Petruneva Ju. V. Digital students: Myths and reality. Higher Education in Russia, 2019, 28(11): 47–55. (In Russ.) https://doi.org/10.31992/0869-3617-2019-28-11-47-55</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B14">
    <label>14.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Пфетцер А. А. К проблеме формирования медиакомпетентности студентов в условиях цифровизации высшего образования. Виртуальная коммуникация и социальные сети. 2022. Т. 1. № 1. С. 49–54. https://www.elibrary.ru/lcrdgg</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Pfettser A. A. Developing media competence in university students in the conditions of digitalization. Virtual Communication and Social Networks, 2022, 1(1): 49–54. (In Russ.) https://www.elibrary.ru/lcrdgg</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B15">
    <label>15.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Романов Д. К., Даукша Л. М. Психологические особенности восприятия и понимания преподавателей студентами университета. Интеграция образования. 2016. Т. 20. № 2. С. 228–237. https://doi.org/10.15507/1991-9468.083.020.201602.228-237</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Romanov D. K., Dauksha L. M. Psychological aspects of perception and understanding of teachers by university students. Integration of Education, 2016, 20(2): 228–237. (In Russ.) https://doi.org/10.15507/1991-9468.083.020.201602.228-237</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B16">
    <label>16.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Рябова М. Ю. Особенности этикета виртуальной коммуникации. Виртуальная коммуникация и социальные сети. 2023. Т. 2. № 4. С. 239–245. https://doi.org/10.21603/2782-4799-2023-2-4-239-245</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Ryabova M. Yu. Virtual communication etiquette and its features. Virtual Communication and Social Networks, 2023, 2(4): 239–245. (In Russ.) https://doi.org/10.21603/2782-4799-2023-2-4-239-245</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B17">
    <label>17.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Сафонова Н. А. Цифровая этика как часть профессиональной этики и служебного этикета. Инновационные аспекты развития науки и техники. 2020. № 3. C. 163–166.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Safonova N. A. Didital ethics as a part of professional ethics and office label. Innovative Aspects of Science and Technics Development, 2020, (3): 163–166. (In Russ.)</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B18">
    <label>18.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Montag C., Diefenbach S. Towards homo digitalis: Important research issues for psychology and the neurosciences at the dawn of the internet of things and the digital society. Sustainability, 2018, 10(2): 415–436. https://doi.org/10.3390/su10020415</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Montag C., Diefenbach S. Towards homo digitalis: Important research issues for psychology and the neurosciences at the dawn of the internet of things and the digital society. Sustainability, 2018, 10(2): 415–436. https://doi.org/10.3390/su10020415</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
  </ref-list>
 </back>
</article>
